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郑州天祥物业召开工作汇报与计划部署专题会议

2026-07-27 10:01:39 点击：

2026年1月4日下午14时30分，豫清协理事单位郑州天祥物业管理有限公司工作汇报与计划部署专题会议在公司会议室顺利召开。公司负责人衡培文、刘晓锋，财务部、行政部负责人及各项目部经理（主管）等核心骨干齐聚一堂，系统复盘过往工作成效，共商发展大计，精准部署下一阶段重点任务。
会议由公司负责人衡培文主持。他开篇点明，2026年6月5日将迎来公司成立20周年重要节点，这既是回望初心的里程碑，更是续写华章的新起点。为以优质服务献礼20周年庆典，衡培文明确将2026年定为公司“服务提升年”，要求全体核心骨干凝心聚力、协同攻坚：一方面夯实基础服务功底，聚焦业主高频需求优化服务流程，提升响应与处置效率；另一方面深耕社区文化建设，策划开展接地气、有温度的社区活动，丰富业主精神文化生活，持续增强业主归属感与幸福感。
汇报环节，明天花园项目部经理杨金伟率先发言，详细汇报2025年12月工作完成情况，深入剖析推进中的难点问题，并清晰阐述2026年1月工作计划。针对汇报中的疑点与计划关键事项，衡培文、刘晓锋当场给予精准回应和指导性意见，明确整改方向与推进路径，确保各项工作靶向发力、落地见效。

  随后，其他各项目部经理（主管）依次完成工作总结与计划汇报。各负责人紧扣服务实际，全面梳理过往工作的亮点与不足，围绕“服务提升年”目标，结合项目特色制定针对性强、可操作性高的年度及月度工作计划。整场汇报交流氛围务实高效，为公司新一年服务品质提升和各项工作有序推进筑牢基础。
  针对多个项目部提出的充电桩收费偏高、业主反映强烈的问题，公司负责人刘晓锋当场表态，将牵头约谈充电公司，推动实现合理降费。
  财务部刘艳萍提出要求，各项目部需梳理往年业主物业费欠费明细表，精准标注欠费（拒缴）原因；同时提醒，临近春节供货可能紧张，各项目部需提前排查缴费礼品储备情况，及时补充到位。
  行政部马宁作出提示，恶劣天气下需叮嘱员工上下班及工作期间注意安全；同时要强化消防器材检查，排查消除消防隐患，全力迎接相关部门可能开展的消防检查。此外，他提议有条件的项目部开展年货节活动，为业主采购质优价廉的年货提供便利。
  各部门、各项目部汇报结束后，公司负责人刘晓锋作工作总结。他重申“服务是基础、收费是任务、管理是手段”的公司理念，要求各项目部完善收支表格（含公共收益），明确2026年工作事项及对应费用预算，实现精细化管理。
  最后，公司负责人衡培文作总结部署。他强调，为确保“服务提升年”各项要求落到实处，公司将组建专项督导小组，下沉各项目部开展品质检查，对发现的问题限期督促整改，形成闭环管理。他同时向各项目部经理（主管）公开征集公司20周年庆典活动方案，希望集思广益打造特色庆典，彰显公司发展成果与服务初心。此次会议的召开，进一步统一了思想、凝聚了共识、明确了方向，为公司以优异成绩迎接20周年、实现高质量发展奠定了坚实基础。

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