业主的认可,是索克人最大的荣耀!
2026-07-27 09:58:06 点击:
编者按:2026马年新启,豫清协副会长单位索克服务也迎来成立30周年重大时刻。在集团2026年战略引领下,各在管项目秉持“服务无止境”的索克理念,以崭新的精神面貌,不断提升服务品质,全面扩展服务内容,为广大的索克客户、业主带来了全新的服务感受。近日,多家服务单位和业主给我们送来了感谢信、锦旗、荣誉标牌,对索克人的温暖服务表达了衷心感谢和高度的认可。
2026年1月7日,索克科技服务股份有限公司地铁10号线管理团队收到了一份来自郑州火车站中心站的特殊认可:一面印着“匠心服务赢赞誉,团队管理展风采”的锦旗,以及一封情真意切的感谢信。鲜红的锦旗与真挚的文字,既是对公司在地铁保洁服务与大客流保障工作中专业表现的高度认可,更是对全体一线服务团队辛勤付出的充分肯定。
作为郑州地铁10号线的保洁服务单位,索克科技始终秉持“协同高效、服务至上”的理念,深度融入地铁运营保障体系。面对节假日、通勤高峰等大客流场景,推行“分级响应+精准布岗”模式,通过动态调整人员配置、增援骨干力量,实现保洁作业与客流引导的无缝衔接。在客流密集的站厅、站台、换乘通道等关键区域,项目保洁人员不仅坚守“随脏随清、无死角清洁”的作业标准,保障站内环境整洁舒适,更主动化身“引导员”,协助车站维持秩序、指引客流方向,用专业素养与责任担当筑牢出行安全防线。
合作单位在表扬信中特别提及,索克服务团队始终以积极配合的态度响应车站各项工作部署,人员安排科学合理、应急响应迅速高效,在多次大客流考验中展现协同作战能力,为地铁运营安全顺畅提供了坚实保障。(通讯员:魏丽超)
2026年的第一天,贾庄悦润府东区的住户李先生将一面印着“高效负责好物业,失物复得暖人心”的锦旗,送到小区物业,以此感谢秩序人员帮他找回丢失的工作包。
李先生的工作包内不但有现金、银行卡等贵重物品,还有即将用于重要项目签约的合同原件、客户资料等核心文件。他出差返家时不慎将包遗落在地库停车场,发现丢失后心急如焚,立刻向索克物业求助。接到业主求助后,秩序部张红利迅速安抚他的情绪,详细询问包的特征、遗失时间和位置,随即启动失物寻找预案。秩序巡逻岗与监控岗相互配合,分工协作,一边逐帧排查停车场及周边监控,一边对业主所经地点展开地毯式搜寻。经过不懈努力,终于查到工作包被路过业主拾起并交到门岗,顺利将包取回。
李先生来认领时,经检查包内物品完好无损。面对李先生一再的感谢,秩序部工作人员表示,急业主所急是索克物业人的职责所在。这面锦旗,不仅是业主的认可,更是物业坚守服务初心的见证。(通讯员:翟丽)
2026年初,郑州玖桥医疗投资股份有限公司向索克科技服务股份有限公司授予“最佳物业服务机构”荣誉牌匾,这一殊荣是对索克科技在医疗物业服务领域专业实力的高度认可,更是双方携手为医疗行业后勤服务树立的品质标杆。
这份荣誉的背后,是索克物业人日复一日地坚守与付出。从授牌仪式的郑重时刻,到医疗场所里的每一处细节;从日常服务的点滴细节打磨,到突发情况的高效响应处置;从满足甲方的基础需求,到主动优化服务品质的不懈探索,索克人在每一个角落都留下了专注服务的身影。
索克服务将始终以专业姿态坚守岗位,以精细化、专业化的服务,助力玖桥医疗打造安全、舒适、高效的医疗运营环境,为患者与医护人员的医疗体验保驾护航,推动医疗后勤服务向更高质量迈进。(通讯员:高米米)
业主和客户的认可,是索克物业人最大的荣耀,更是对索克服务品质的最佳佐证。未来,索克服务将持续深耕服务,不断优化服务流程、提升服务品质,以更精细的管理、更高效的协作、更优质的服务,为广大客户、业主打造更安全、洁净、舒适的生活工作环境,用实际行动诠释“健康幸福生活缔造者”的使命担当。
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