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枕戈待旦,随令而动|索克服务多举措保障地铁环境整洁、市民平安出行

2024-04-08 10:59:45   点击:

 2024年春运自1月26日起,至3月5日结束,共40天。为做好今年春运工作,郑州地铁结合线网客流特点和近期郑州市文化旅游活动,提前谋划、周密安排,制定专项春运运输保障方案,加强与火车站、高铁站、机场等应急联动,全面做好春运各项准备工作,全力保障广大市民乘客安全、有序出行。

豫清协副会长单位索克科技服务在管的地铁10号线项目火车站站点紧邻郑州火车站西广场,是春运期间重要的交通枢纽,春运期间,客流加大,对于一线保洁人员来是一个巨大的挑战。为确保春运期间环境的整洁和卫生,索克项目管理人员对站点加强巡视、检查消防设施,工器具的摆放,和站点的客流量情况,同时带领项目员工力保春运期间卫生品质,为乘客提供干净、整洁的乘车环境。

因春运期间地铁10号线火车站站点的人流非常大,为了做好站点的清洁保障工作,根据项目要求及站点的指示,站点经理张雪梅带头坚守在项目一线,带领保洁人员对站点进行全面清洁,不放过任何一个卫生死角。站点项目人员合理分工,加强排班,分批次、不间断的配合地铁对多个疏散通道进行开荒工作,保障了车站卫生的干净整洁,为广大乘客出行营造舒适的环境。

 

为体现索克服务地铁保洁品质,给市民营造一个清洁舒适的出行环境,张雪梅带领项目人员对火车站站点的出入口地面、楼梯等进行高压冲洗,对墙面进行专项清洁,确保站点各区域的卫生达标。
为消除轨道交通安全隐患,在火灾的高发期季节,在地铁这种人员密集的场所,针对项目消防安全,项目经理要求每个站点对危险源进行深度检查,公司品质部门及项目保洁主管到各个站点进行危险源的排查,并对站点员工进行培训,保障春节期间的安全。
随着春运期间降雪天气持续,对乘客的出行带来了很多不便。针对近期的强降雪天气,索克服务的地铁10号线、地铁4号线等项目做好了充分的准备,根据地铁项目的特点,建立完善的降雪天气应急预案,全线人员根据指示做好降雪前所有应急准备工作,项目部专职人员时刻关注天气变化,及时做出响应,下雪后各站点第一时间在各站点出入口、电梯内铺设防滑垫、麻袋,并摆放“小心地滑”牌做好温馨提示。
10号线二砂站有2个无顶棚的出入口,降雪天气给出入口打扫造成了困难,工作量和工作强度都增大很多,项目部管理人员全员支援站点除雪。昨日由于受大雪影响,当天地铁全线延迟运营至0点,且为了方便广大市民出行第二天运营时间提前至4点。根据此情况,10号线项目部及时做好应对措施,安排各站点人员留站值班,凌晨2点便开始清理出入口积雪,撒融雪剂、工业盐,防止地面结冻,4点开站前就完成出入口积雪清理,避免客伤,在大家的共同努力下,项目部圆满完成了保障了乘客安全出行的任务,为广大市民营造了一个优良的乘车出行环境。

地铁是城市的交通动脉,承载着万千郑州人的出行。索克服务的每一个员工都秉持“服务无止境”的公司理念,以认真负责、严谨细致的态度对待每天的工作。尤其是在面对春节等人流量较大的时期,索克服务从公司总部到项目部都会高度重视,及时做好应急预案,随时组织支援和保障力量,确保圆满完成每一次任务,给客户和市民提供高品质的服务。

 

编后语:希望索克科技服务能够继续坚持,持续保障地铁环境的清洁,为市民创造一个安全舒适的出行环境!

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