专项提升 | 以润达品质助力第40届中国洛阳牡丹文化节

2023-04-17 10:12:07   点击：

博物馆门口，最早一批到达的游客已在等候，“你好，请问我没有带身份证能进去吗？”“可以的，手机扫码预约就行。”润达保安一个个回答着游客问题，还贴心地安排年龄大的游客落座休息。
在润达安检人员的指引下，体验小组走进了博物馆，映入眼帘的是干净整洁的大厅，穿过大厅，每一个展馆都有润达的工作人员，热情地为游客进行指引服务。游览时好奇心重的游客不小心在玻璃展柜留下了手印，也不用担心，润达人会及时擦去，保证每一个游客都能清晰地看到展柜中的文物。
如今的洛阳地铁，已经成为洛阳人出行首选的交通工具，花会期间客流量暴增且居高不下。到达地铁站，干净明亮出站口和站厅令乘客心情愉悦，润达人打扫卫生的身影成为地铁站独特的风景线。
乘坐地铁时，车厢内人员众多，但却保持着干净整洁，秘诀原来是，每到终点站，润达人便迅速作业，及时打扫车厢卫生。
“你好，请问我想去高铁站地铁能坐到吗？”“坐到解放路后换乘二号线就看到了。”站厅里面对乘客的问题，润达人总是贴心指引，为乘客的出行保驾护航。

作为洛阳最出圈的汉服体验打卡点，体验小组一走进洛邑古城，便感受到浓厚的穿越氛围。
“沿着这条路一直走左转就看见卫生间了。”“没关系，垃圾可以先放到我的簸箕里。”面对众多游客的问题，润达人都会主动解答。
经过初步体验后，润达品质管理委员会成员针对景区的环境卫生、工作人员的仪容仪表、现场秩序维护、消防设施及电力设施等设备的安全运行进行了全面的检查。

检查中，品管委成员与项目管理人员进行了详细的沟通交流。基于品质检查中发现的问题及不足之处，要求项目做到迅速反应、应改尽改，明确整改责任以及整改时间，保障花会期间的高品质服务。
通过深入巡查环境、秩序、客服、工程等多个模块的服务细节，发现各项目的特色服务和工作亮点，并将优秀经验及时在公司其他项目上进行推广。
服务无终点，百尺竿头思更进。下一步，润达物业将不断提升精细化管理水平，全心全意为广大业主提供更加优质的物业服务，为城市发展助力，做美好生活的营造者、守护者。

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